Tava CRM sistēmā integrēta biļešu sistēma. Piešķir, prioritizē un atrisini problēmas, nezaudējot kontekstu par klientu.
Visi biļešu pieprasījumi no visiem kanāliem vienā skatā. E-pasts, čats, WhatsApp un citi.
Ziņojumi tiek automātiski sadalīti atbilstoši darba slodzei, specializācijai vai jūsu noteiktiem noteikumiem.
Konfigurējiet pakalpojumu līmeņa līgumus un automātiskās prioritātes atbilstoši klienta tipam vai steidzamībai.
Atbildiet dažu sekunžu laikā, izmantojot pielāgojamus paraugus, kas atbilst jūsu zīmola stilam.
Saņemiet un atbildiet uz pieprasījumiem tieši no e-pasta un WhatsApp, neizejot no CRM.
Vidējais atbildes laiks, problēmu risināšana, klientu apmierinātība un katra darbinieka sniegums.
Izveidojiet bezmaksas kontu. Bez kredītkartes.
Izveidojiet bezmaksas kontu